訂房說明
群園庭園咖啡民宿｜新竹內灣包棟－訂房須知
訂房須知
🏡 群園庭園咖啡民宿住宿須知｜新竹內灣住宿推薦｜群園庭園咖啡民宿
預約訂房辦法
🚪 一、如何預約
1️⃣ 請點選 【我要訂房】 按鈕，進入訂房表單頁面。
2️⃣ 選擇想入住的房型，填寫各項資料後送出訂單。
🕊️ 二、訂單確認流程
民宿在收到您的訂單後，會儘快與您聯繫回覆：
✅ 若有空房：
📩 民宿會以 Email 通知您，信件中附上：
🧾 訂單明細、訂金金額、總金額
🏦 ATM 匯款帳號資訊
當您完成匯款後，請上傳 手機網銀截圖 或 ATM 收據照片。
📬 經民宿確認無誤後，即為訂房成功，並正式為您保留房間。
（💡尚未完成匯款前，訂房尚未成立喔！）
❌ 若已客滿無空房：
系統會自動回覆「已無房」通知，
您可改訂他日或選擇其他房型。
🌷 三、貼心提醒
🔹 若未收到我們的回覆信，請檢查是否被誤歸入 垃圾郵件匣。
🔹 您也可以隨時回到本站點擊 【訂單查詢】，輸入下訂時設定的帳號與查詢密碼登入。
🔍 在訂單查詢頁面可查看：
• 民宿銀行帳號資訊
• 訂單明細與總金額
• 最新訂單處理狀態
📅 平日與假日定義
平日：週日 ～ 週四
假日：週五、週六及連續假日及假期前一晚
定價：除夕夜及農曆春節期間（依公告為準）
※連續假日定義：以政府公告為主。
🕒 進退房時間
進房時間：下午 １５：００ 以後（最晚保留至２２：００，逾時請事先通知）
退房時間：上午 １１：００ 以前
🛎️ 住房須知
1️⃣ 入住登記
請於下午３：００後辦理入住，隔日上午１１：００前退房。
2️⃣ 脫鞋入內
室內請脫鞋並更換室內拖鞋，勿將室內拖鞋穿出戶外。
3️⃣ 公共空間使用
戶外為共用區，使用後請保持整潔，閱讀完的書報雜誌請放回原處。
飲水機設於戶外活動空間，歡迎多加利用。
4️⃣ 環保響應
本民宿依政府規定不主動提供盥洗用具，請自備。
5️⃣ 夜間安寧
晚上 ２２：００後請降低音量，避免影響其他房客與鄰居。
6️⃣ 寵物與清潔
🚫 禁止攜帶寵物入內；違者需支付清潔費與營業損失。
7️⃣ 全面禁菸
🚭 室內禁止吸菸、嚼檳榔或飲酒。
8️⃣ 防火安全
🔥 禁止使用瓦斯爐、電磁爐或任何炊具於室內。
請勿施放煙火、爆竹或營火等危險物品。
9️⃣ 行為規範
🚫 禁止酗酒喧嘩、轟趴、吸毒或不良行為，違者報警處理。
🔟 家具擺設
請勿任意搬動床鋪或家具，如需協助請告知。
1️⃣1️⃣ 節能減碳
外出請隨手關燈、關冷氣、節約用水。
1️⃣2️⃣ 財物安全
離房時請鎖門，貴重物品請自行保管。
1️⃣3️⃣ 退房辦理
退房時請交回房門鑰匙。
🌿 住房說明
響應節能減碳，提倡節約用水用電。
可選擇續住不更換床單、毛巾。
不主動提供一次性盥洗用品。
房型人數依規定，如需加床或加被請先洽詢。
訂房請預付總房價五成訂金；每加一人收費 NT$800。
因天災（依政府公告停班停課）可全額退費或保留訂金六個月。
☕ 提供早餐，早餐時間 ８：００～９：３０；素食者請先告知，並招待現磨咖啡。
4～6 月可提早預約住宿，在民宿就可賞螢火蟲。
請勿攜帶寵物🐾 。
💁♀️ 服務內容
免費停車場🅿️
無線上網（Wi-Fi）
僅收現金，暫無刷卡服務
⚠️ 注意事項
🚫 禁止攜帶寵物、烹煮食物、飲酒、吸菸、嚼檳榔。
貴重物品請妥善保管，退房後遺失恕不負責。
入住時請出示身分證並繳清餘款。
外出時請關閉電器、燈具與冷氣。
房內設施如有損壞或遺失，須照市價賠償。
💸 取消訂房與延期入住說明
◆ 春節期間不接受取消或延期。
◆ 須延期者，請於入住前 5 天提出，可保留三個月（限一次）。
◆ 若遇颱風、地震等天災無法前來，可保留訂金 6 個月（限一次）。
📜 依交通部觀光局規範退費標準：
通知時間（距住宿日） 可退訂金比例
14 天前 100%
10～13 天前 70%
7～9 天前 50%
4～6 天前 40%
2～3 天前 30%
1 天前 20%
當日或未通知 0%（不退訂金）
1️⃣ 請點選 【我要訂房】 按鈕，進入訂房表單頁面。
2️⃣ 選擇想入住的房型，填寫各項資料後送出訂單。
🕊️ 二、訂單確認流程
民宿在收到您的訂單後，會儘快與您聯繫回覆：
✅ 若有空房：
📩 民宿會以 Email 通知您，信件中附上：
🧾 訂單明細、訂金金額、總金額
🏦 ATM 匯款帳號資訊
當您完成匯款後，請上傳 手機網銀截圖 或 ATM 收據照片。
📬 經民宿確認無誤後，即為訂房成功，並正式為您保留房間。
（💡尚未完成匯款前，訂房尚未成立喔！）
❌ 若已客滿無空房：
系統會自動回覆「已無房」通知，
您可改訂他日或選擇其他房型。
🌷 三、貼心提醒
🔹 若未收到我們的回覆信，請檢查是否被誤歸入 垃圾郵件匣。
🔹 您也可以隨時回到本站點擊 【訂單查詢】，輸入下訂時設定的帳號與查詢密碼登入。
🔍 在訂單查詢頁面可查看：
• 民宿銀行帳號資訊
• 訂單明細與總金額
• 最新訂單處理狀態
📅 平日與假日定義
平日：週日 ～ 週四
假日：週五、週六及連續假日及假期前一晚
定價：除夕夜及農曆春節期間（依公告為準）
※連續假日定義：以政府公告為主。
🕒 進退房時間
進房時間：下午 １５：００ 以後（最晚保留至２２：００，逾時請事先通知）
退房時間：上午 １１：００ 以前
🛎️ 住房須知
1️⃣ 入住登記
請於下午３：００後辦理入住，隔日上午１１：００前退房。
2️⃣ 脫鞋入內
室內請脫鞋並更換室內拖鞋，勿將室內拖鞋穿出戶外。
3️⃣ 公共空間使用
戶外為共用區，使用後請保持整潔，閱讀完的書報雜誌請放回原處。
飲水機設於戶外活動空間，歡迎多加利用。
4️⃣ 環保響應
本民宿依政府規定不主動提供盥洗用具，請自備。
5️⃣ 夜間安寧
晚上 ２２：００後請降低音量，避免影響其他房客與鄰居。
6️⃣ 寵物與清潔
🚫 禁止攜帶寵物入內；違者需支付清潔費與營業損失。
7️⃣ 全面禁菸
🚭 室內禁止吸菸、嚼檳榔或飲酒。
8️⃣ 防火安全
🔥 禁止使用瓦斯爐、電磁爐或任何炊具於室內。
請勿施放煙火、爆竹或營火等危險物品。
9️⃣ 行為規範
🚫 禁止酗酒喧嘩、轟趴、吸毒或不良行為，違者報警處理。
🔟 家具擺設
請勿任意搬動床鋪或家具，如需協助請告知。
1️⃣1️⃣ 節能減碳
外出請隨手關燈、關冷氣、節約用水。
1️⃣2️⃣ 財物安全
離房時請鎖門，貴重物品請自行保管。
1️⃣3️⃣ 退房辦理
退房時請交回房門鑰匙。
🌿 住房說明
響應節能減碳，提倡節約用水用電。
可選擇續住不更換床單、毛巾。
不主動提供一次性盥洗用品。
房型人數依規定，如需加床或加被請先洽詢。
訂房請預付總房價五成訂金；每加一人收費 NT$800。
因天災（依政府公告停班停課）可全額退費或保留訂金六個月。
☕ 提供早餐，早餐時間 ８：００～９：３０；素食者請先告知，並招待現磨咖啡。
4～6 月可提早預約住宿，在民宿就可賞螢火蟲。
請勿攜帶寵物🐾 。
💁♀️ 服務內容
免費停車場🅿️
無線上網（Wi-Fi）
僅收現金，暫無刷卡服務
⚠️ 注意事項
🚫 禁止攜帶寵物、烹煮食物、飲酒、吸菸、嚼檳榔。
貴重物品請妥善保管，退房後遺失恕不負責。
入住時請出示身分證並繳清餘款。
外出時請關閉電器、燈具與冷氣。
房內設施如有損壞或遺失，須照市價賠償。
💸 取消訂房與延期入住說明
◆ 春節期間不接受取消或延期。
◆ 須延期者，請於入住前 5 天提出，可保留三個月（限一次）。
◆ 若遇颱風、地震等天災無法前來，可保留訂金 6 個月（限一次）。
📜 依交通部觀光局規範退費標準：
通知時間（距住宿日） 可退訂金比例
14 天前 100%
10～13 天前 70%
7～9 天前 50%
4～6 天前 40%
2～3 天前 30%
1 天前 20%
當日或未通知 0%（不退訂金）